Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Zylophrenpe S.A.C., con domicilio en Av. Javier Prado Este 4600, Santiago de Surco, Lima 15023, Perú, identificada con RUC 20609817453. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@zylophrenpe.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

• Datos de identificación: nombre y dirección de correo electrónico proporcionados a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de interacción con el sitio.
• Datos de cookies: información recopilada mediante cookies y tecnologías similares, sujeta a su consentimiento previo conforme a nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y contenidos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República del Perú.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros análisis y publicaciones, solo con su consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en: (a) su consentimiento libre e informado al enviar el formulario de contacto; (b) nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios; (c) el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la legislación peruana aplicable. Los datos del formulario de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses desde su recepción, tras lo cual serán eliminados de forma segura.

6. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N.° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que obran en nuestros registros.
• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
• Cancelar o solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@zylophrenpe.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

7. Transferencia internacional de datos

No transferimos sus datos personales fuera del territorio peruano, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación de servicios técnicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web), en cuyo caso nos aseguramos de que el destinatario ofrezca un nivel adecuado de protección conforme a la normativa peruana vigente.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito, controles de acceso basados en roles y revisiones periódicas de seguridad.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: info@zylophrenpe.com o en nuestra dirección postal: Av. Javier Prado Este 4600, Santiago de Surco, Lima 15023, Perú.